A principal recomendação após um roubo é que o usuário entre em contato imediatamente com a sua operadora e informe o número do IMEI. Este será bloqueado em até 48h.
Os celulares bloqueados podem, a cargo das operadoras, deixar de funcionar de uma hora para outra, tornando-se incompatíveis com SIM cards de qualquer espécie.
A Anatel já informou que vai apertar o cerco contra celulares roubados, iniciando um processo de desligamento de todos os aparelhos cujos IMEI estejam cadastrados na base de dados de modelos pendentes.
Se você estiver com o celular em mãos, é muito simples obter o número do IMEI. Para descobrir o código, digite *#06# no teclado e toque em “Ligar”.
Em questão de segundos o aparelho vai retornar para você uma mensagem de texto, informando o número do IMEI.
Se você estiver longe e não puder fazer esse procedimento, peça ao vendedor para que faça isso e informe a você o número.